こんにちは。ぱなしのお玲です。
働いているフロアも課も違うんだけど仕事でやり取りしていてやや親しいKさんと、昨日食堂で一緒になりました。
Kさんとは、ほぼランチは被らないんですよ。
というのも、Kさんが12時から、私は13時からお昼休憩に入るので、そもそものランチタイムが違うんです。
それに、Kさんは外食派、私は食堂派なので、そこも違います。
だから、昨日食堂で会ったときにはびっくりしたんですね。
聞いたら、他でお休みしている人との兼ね合いで、急遽13時からお昼に入ることになったんだとか。それに加えて、昨日は大雨だったため、外に食べに行くのはやめたんでしょう。
わーい。
それで一緒のテーブルでご飯を食べました。
最近どうですか、忙しいですか、なんて、仕事のことを話していたんですが、流れでふと、電話対応の話になったので、日頃疑問に思っていたことを聞いてみたんです。「隣の人と電話共有しているの、嫌じゃないですか？」と。
実は、Kさんの課には障害者雇用の人が2人配属されていて、Kさんの隣と、斜め向かいの席にそれぞれ座っています。
2人とも、恐らく合理的配慮でなのでしょう、自席に電話がありません。
でも、内線がかかってくることはありますから、その時は一旦Kさんが電話を受けて、隣の席の方宛ての場合は受話器だけ渡す方式になっています。
それで、その隣の方というのが男性なんですよ。
いやね、ちょっと差別的な発言になっちゃうかもしれないんですけども、その方の使用後はいったん、受話器を拭きたくないですか？
女性同士だったらOKなんですけども、男性だったらなんとなく拭いておきたい。
コロナとか、インフルとか、いろんな感染症も流行っていますし、衛生面でもちょっと気になりませんか？
でも、隣同士だし、なんかいちいち拭くのも気まずいかな？と思っちゃうし、その辺が気になってたんですよ。
そうしたらですね、質問したのとは別な部分でちょっと愚痴が出てきました。
- 電話を取る人が限られているので、多少負荷がある。
- 電話を取れる希少なメンバーが休んじゃったりする日は、特に大変。
- 外線が取れないのは分かるけど、忙しい日は内線くらい、取ってくれても良くない？
ほぅ・・・。やっぱり、フォローする人側に負担がかかってきますよね。
でも、Kさん、根が優しいので、隣の席の人が「困ったときにちゃんと私に聞けているかな？」というのも気になっているそうなんですよ。やっぱり、そういう障害者雇用の人とどう接したらいいのか、悩むところがあるみたいです。
「仕事の悩みって、ほぼ人間関係よね」って言ってたんですけども、仕事ができる人はそうなんだぁ、と思って聞いていました。
私、ポンコツなんで、仕事の悩みはどうやって同じ事を２回聞かないか、とか、どうやってミスを防ぐか、みたいな初歩的なことですよ。悩みがほぼ人間関係って、悩みが高次元というか、「うそうそ、仕事のことでは悩まないの！？」という純粋な驚きがありました。
いやぁ、勉強になりますね。
以上、
今回もお読みいただき、ありがとうございました。
いつも感謝です(人•ᴗ•♡)
